Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma clara, que dados pessoais recolhemos quando utiliza o nosso website, para que os usamos, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é o responsável pelo tratamento

A ValuePoint é a marca sob a qual André Capelas, na qualidade de fundador, e a sua equipa prestam serviços de web design, desenvolvimento web e SEO no Porto, Portugal. Para efeitos de proteção de dados, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é André Capelas. Pode contactá-lo a qualquer momento através do email geral@valuepoint.pt para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece de forma voluntária e os dados técnicos mínimos necessários ao funcionamento do website.

Dados que nos fornece através do formulário de contacto:

• Nome
• Endereço de email
• Serviço de interesse
• Telefone (opcional)
• Empresa (opcional)
• Mensagem (opcional)

Dados técnicos recolhidos automaticamente quando submete o formulário:

• O identificador do navegador (user agent) e a origem do pedido, usados para detetar submissões automáticas e prevenir abuso (spam).

Não recolhemos categorias especiais de dados (por exemplo, dados de saúde, convicções políticas ou religiosas) e não fazemos decisões automatizadas nem definição de perfis com base nos seus dados.

3. Para que usamos os seus dados e com que fundamento

Tratamos os seus dados com as seguintes finalidades e bases legais:

• Responder ao seu pedido de contacto. Quando preenche o formulário, usamos os seus dados para responder, esclarecer dúvidas e avaliar se podemos ajudar no seu projeto. Fundamento legal: o seu consentimento e a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido.
• Prevenir abuso e garantir a segurança do website. Fundamento legal: o interesse legítimo da ValuePoint em proteger o serviço contra utilização indevida.

Não usamos os seus dados para marketing automático nem os vendemos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados. Para prestar o serviço, recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome (subcontratantes), ao abrigo de contratos que os obrigam a proteger a sua informação:

• Supabase: armazena, de forma segura, os dados que submete através do formulário de contacto, numa base de dados que é a nossa fonte de registo dos pedidos.
• Resend: envia-nos a notificação por email com o conteúdo do seu pedido, para que possamos responder.
• Vercel: aloja e serve o website.
• Google Fonts: fornece os tipos de letra do website, carregados a partir dos servidores da Google.

Poderemos vir a utilizar ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics, para perceber de forma agregada como o website é utilizado e o podermos melhorar. Quando o fizermos, atualizamos esta política e a declaração de cookies, e essas ferramentas só atuam depois de dar o seu consentimento.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com base em garantias adequadas previstas no RGPD, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

5. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os dados do seu pedido de contacto apenas pelo tempo necessário para responder e dar seguimento a uma eventual relação comercial. Se o contacto não der origem a uma colaboração, eliminamos os dados num prazo razoável. Pode, a qualquer momento, pedir a eliminação antecipada dos seus dados.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
• Pedir a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Pedir a eliminação dos seus dados (direito ao apagamento);
• Opor-se ao tratamento ou pedir a limitação do tratamento;
• Pedir a portabilidade dos dados que nos forneceu;
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@valuepoint.pt. Se considerar que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

7. Cookies

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website são sempre ativos. Os cookies de análise ou de terceiros, caso venham a ser utilizados, só são instalados depois de dar o seu consentimento.

Quando visita o website pela primeira vez, é-lhe apresentado um aviso de cookies onde pode aceitar, recusar ou definir as suas preferências. Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os cookies não essenciais não são instalados até que dê o seu consentimento.

A lista detalhada e atualizada dos cookies utilizados é apresentada abaixo, gerada automaticamente pelo nosso gestor de consentimento de cookies (Cookiebot):

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário, por exemplo para refletir alterações nos serviços que utilizamos ou na legislação aplicável. Quando o fizermos, atualizamos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que a consulte periodicamente.

9. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de geral@valuepoint.pt.